Annulatie van afspraken

Afspraken dienen minstens 48 uur vooraf geannuleerd te worden.

Annulaties gebeuren uitsluitend telefonisch via het secretariaat op het nummer 011 53 10 06.

Bij laattijdige annulatie of bij het niet nakomen van een afspraak kan de gereserveerde tijd in rekening worden gebracht.

Ook bij ziekte of overmacht wordt gevraagd zo snel mogelijk telefonisch contact op te nemen met het secretariaat.

Afspraak maken

  • Afspraken kunnen telefonisch of online gemaakt worden.
  • Voor elke persoon dient een aparte afspraak gemaakt te worden, ook al wenst u met meerdere personen uit 1 gezin te komen. Dit geldt ook voor voorschriften, attesten, in te vullen documenten. De betrokken persoon dient wettelijk gezien, hiervoor fysiek aanwezig te zijn bij de arts. Als het om een minderjarige gaat, dient deze eveneens mee te komen naar de psychiater of psycholoog.
  • Annuleren van de afspraak kan tot 2 dagen voor de afspraak online – hierna enkel nog telefonisch. Afspraken dienen ten minste 48 uren op voorhand geannuleerd te worden. Anders wordt hiervoor een verzuimvergoeding aangerekend. U kunt geen afspraak per mail annuleren.
  • Afspraken voor juridische zaken (advocaat, gedetineerde, slachtoffer, (vecht)scheiding, (vermeende) dader, alle (tegen)expertisezaken) kunnen enkel via het secretariaat telefonisch gemaakt worden.